Syarat & Ketentuan
Aturan penggunaan platform Psikotest SaaS
Terakhir diperbarui: 2 Oktober 2026
Ringkasan singkat: Dengan menggunakan Platform, Anda setuju untuk mematuhi aturan ini — termasuk menjaga kerahasiaan data peserta, tidak menyalahgunakan layanan, dan mematuhi hukum yang berlaku.
1. Penerimaan Syarat
Syarat & Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur penggunaan Anda atas platform Psikotest SaaS (“Layanan”). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat ini.
Jika Anda menggunakan Layanan atas nama organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat ini.
2. Definisi
- Platform: Aplikasi web Psikotest SaaS beserta seluruh fiturnya.
- Tenant: Organisasi (biro, perusahaan, universitas) yang memiliki akun di Platform.
- Pengguna: Individu yang memiliki akses ke Platform (admin, psikolog, HR, peserta).
- Konten: Semua data, teks, gambar, soal tes, dan materi lain yang diunggah ke Platform.
3. Akun Pengguna
3.1 Pendaftaran
Anda wajib memberikan informasi yang akurat saat mendaftar dan menjaga kerahasiaan kredensial akun. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
3.2 Keamanan Akun
- Gunakan password yang kuat dan unik.
- Aktifkan Two-Factor Authentication (2FA) untuk akun admin.
- Segera laporkan jika ada akses tidak sah.
3.3 Akun Peserta
Akun peserta dibuat oleh admin tenant melalui proses undangan. Peserta tidak boleh berbagi akses akun dengan orang lain.
4. Penggunaan yang Diizinkan
Anda diizinkan untuk:
- Menggunakan Platform untuk keperluan assessment psikologi yang sah.
- Membuat dan mengelola bank soal internal organisasi Anda.
- Mengirim tes kepada peserta yang memiliki persetujuan.
- Menyimpan dan menganalisis hasil tes untuk keperluan HR/psikologi.
5. Penggunaan yang Dilarang
Anda tidak boleh:
- Menggunakan Platform untuk tujuan ilegal, termasuk diskriminasi berdasarkan SARA, jenis kelamin, atau kondisi kesehatan.
- Menjual, menyewakan, atau memindahtangankan akses akun ke pihak lain tanpa izin tertulis.
- Melakukan reverse engineering, scraping, atau upaya mengakses sistem secara ilegal.
- Mengunggah konten yang melanggar hak cipta, mengandung malware, atau bersifat ofensif.
- Menggunakan Platform untuk menyimpan atau memproses data sensitif yang tidak relevan (mis. data keuangan, nomor kartu kredit).
- Membebani infrastruktur dengan aktivitas otomatis berlebihan (DDoS, bot spam, dsb).
Pelanggaran terhadap larangan di atas dapat menyebabkan penangguhan atau penghapusan akun tanpa pemberitahuan, serta tindakan hukum jika diperlukan.
6. Kekayaan Intelektual
6.1 Hak Kami
Seluruh kode sumber, desain, logo, dan teknologi di balik Platform adalah milik Psikotest SaaS. Anda tidak diperkenankan menggunakan materi ini tanpa izin tertulis.
6.2 Hak Anda
Anda memiliki seluruh hak atas Konten yang Anda unggah (soal tes, gambar, laporan). Kami hanya menyimpan dan memproses Konten tersebut untuk menyediakan Layanan.
7. Perlindungan Data Peserta
Sebagai pengelola tenant, Anda bertanggung jawab untuk:
- Memperoleh persetujuan dari peserta sebelum mengirim tes psikologi.
- Menjaga kerahasiaan hasil tes dan hanya mengaksesnya untuk keperluan yang sah.
- Mematuhi peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku (UU PDP Indonesia).
8. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga ketersediaan Platform setinggi mungkin, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan 100%. Kami dapat melakukan pemeliharaan terjadwal dengan pemberitahuan sebelumnya.
9. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, Psikotest SaaS tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
- Kehilangan data yang disebabkan kelalaian pengguna.
- Keputusan yang diambil berdasarkan hasil tes tanpa verifikasi profesional.
- Gangguan layanan pihak ketiga (email, WhatsApp, dsb).
Tanggung jawab kami secara keseluruhan dibatasi pada jumlah biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.
10. Penangguhan & Penghentian
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika terjadi pelanggaran Syarat ini. Anda juga dapat menghentikan akun kapan saja melalui pengaturan akun atau menghubungi support.
Setelah penghentian, data Anda akan ditangani sesuai Kebijakan Privasi kami.
11. Pembayaran & Pengembalian Dana
- Skema pembayaran disepakati secara terpisah (per-peserta, per-tes, atau subscription).
- Invoice dikirim sesuai jadwal yang disepakati.
- Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penangguhan layanan.
- Pengembalian dana hanya untuk kasus force majeure atau kesalahan sistem dari pihak kami.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.
13. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan minimal 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan Platform setelah perubahan berarti Anda menyetujui versi terbaru.
14. Kontak
Untuk pertanyaan terkait Syarat ini, hubungi:
- Email: legal@psikotest.id
- WhatsApp: +62 812-3456-7890